我们就想吃个烧烤,不行吗? 我们不想闻这个味道,行吗?

昨天10:35,周先生来电:我是万科良渚文化村的业主,现在邻里之间因为一个烧烤店,分成两帮,一些人认为烧烤店开了有味道,房产公司迫于压力就被迫关掉了……但是这个烧烤店我是支持开的,还有另外好多邻居也是支持开的。这家烧烤店是很正规的店,环保什么也做过很多努力……再说了,有人喜欢吃烧烤,哪里不对吗?

一家烧烤店去留 成了良渚文化村居民的最大分歧

记者站在烧烤店平行位置,远处那个白色的建筑就是白鹭郡东19幢,这是最接近烧烤店的居民楼。

这家颇具争议的烧烤店,开在良渚文化村食街。食街位于玉鸟路北、良上线东,半个足球场那么大,是文化村“村民”休闲吃饭的地方。

昨天中午,细雨蒙蒙,来食街的客人并不多。向商户打听了下,都说,那家烧烤店已经停业很久了。

广场上一家饺子店温老板告诉我,“(烧烤店)现在黄了,赔进去好几十万吧,因为反对它的居民找到房产公司了……哎,房产公司你要阻止的话,人家(烧烤店)刚开始干的时候,你就应该阻止,而不是现在!”

温老板是哈尔滨人,50多岁。他感慨,“南方人和我们北方人处理方式不一样,你们讲智慧……其实,除了白鹭郡东小区这几栋有几家反对外,其他居民都是支持烧烤店在这里开下去的。城里面(烧烤店)在居民楼下还开呢!”

白鹭郡东当数最接近烧烤店的小区。目测了下,两者直线距离超过100米。从烧烤店出来,走50米出食街,过一个双向四车道的马路后,再走20米可到白鹭郡东。

昨天现场打听下来,居民们围绕良渚文化村的烧烤店开还是关争论激烈。

支持者有一个微信群,231个成员——

要签字吗?我们也可以签字,我们也是业主。我们支持你(开烧烤店)!

我公公就住那里就靠近烧烤店,特意问他了,压根没有味道,不用搭理他们,就是眼红病!

没有油烟了,也不叫食街了。

煎包、龙虾味道很好,老板人真的不错,大晚上黑灯瞎火地在白鹭郡北给送夜宵。

夜宵文化也是文化啊!

百井坊巷那边都是夜宵,也都是小区,是不是有人想赶走你们自己做烧烤啊?

给快报打来电话的读者周先生,也是良渚文化村的业主:“其实我去吃烧烤的次数并不多。但是那个烧烤店老板夫妇给我的印象很好,做事很用心,烧烤的味道以及卫生我非常满意,可能是我见过的最干净最放心的烧烤了。

“突然听说不让开了,我们内心挺不能接受的。尤其了解了这背后的原因,更是生气。替老板一家委屈。他们付出那么多,落得这么一个结果,没有说理处,忍不住就想支持。”

另一方面是反对者的声音。昨天下午,记者走进白鹭郡东小区,在最靠近食街的19幢采访了几户居民。

我不喜欢这个烧烤店。我也不是不吃,就是它气味太重。

我睡在二楼,窗户我不敢开啊,怕这个味道。年轻人不烧菜,去外面吃一餐,也有的,但不能搞烧烤店啊!

我带孙子孙女,他们都跟我睡觉的。夏天窗户没法开,一开气味就来了。孙子才3岁,他香也说臭,臭也说臭。他说:奶奶,臭死了,不开,不要开!

有代表性的是一个微信公众号“曉庸開言”上的一篇帖子:《万科,良渚文化村生病了,你知道吗?》,落款是“一个良渚文化村村民的呼声”,至昨天,点击量达1万多,点赞400多。

节选如下——

你引进来的食街烧烤已在郡东小区上空作妖作法一年之多,你们除了敷衍以外对我们的痛苦置之不理。

有几百户人家不得安生,一到黄昏之际就得关门关窗躲在室内……很多主妇们都抑郁着又神经兮兮地打开一道缝去闻一下,想着这瘴气晚上会不会幸运地不光顾我这儿呢……

失望,一天天的失望甚至开始绝望。

万科,你如果有空你可以站在食街边上随手拉住一个人,只要这个人年龄稍长,懂得生命的不易、健康的重要,你都可以问一下,这烧烤应该留还是走,就是远离这食街的阳光天际的,竹径茶语的,乃至于游客。我们都问过了,他们也是厌之恶之,都说想不通……

那么,万科为什么突然不让开烧烤店了?

记者找到烧烤店老板唐杰。他今年31岁,先前合伙开旅游公司,后来撤资了,2015年底全力开了这家烧烤店。

店开在良渚文化村食街二楼,取名大鱼小鱼烧烤店,“我老婆是青岛的,我是千岛湖的,大鱼代表青岛的海鲜,小鱼代表湖泊的水鲜。”

倾注心力的店被停业,他很无奈——

我们把油烟净化以后再走烟道,烟道也有油烟净化装置,这就相当于双重净化再排出来。环评来做过检测,我们也委托过第三方公司做过两次检测,都没问题。

但投诉者不放弃。只要有人投诉,环保部门就过来看,我们该有的手续都有了,环保部门没说什么。

联合执法四五回,社区协调会也开过,都说我没问题。如果有问题,有关部门会对我进行行政处罚……你不能让政府去关一个合法的商户吧?

但投诉人不答应,就去找万科,说我们这油烟就是有问题,我家小孩子得哮喘是你们引起的……

万科也想息事宁人嘛,11月13日,就让我们暂时停业,当时也没说不让经营,都停一个月了,看来是开不了了。

杭州万科地产新闻发言人诸骏解释:这个事情是很纠结很矛盾的事情。一方面,有业主投诉,说烧烤店油烟味比较重;另一方面,商家证照确实齐全,包括环保、卫生、工商、城管都来看过了,没有取缔是因为它合法。

政府是没法去做权衡的,只能是企业去解决这个事情。

业主为大。我们做过现场测试,商家营业时小区味道有点重的,可能是风向的原因。白鹭郡东投诉的业主人数多嘛,考虑到业主的权利,商家又是万科方租给他的店面,只能由万科方主动违约,强制他不能开这个烧烤店了。

相关赔偿,还在协商中,但确实有点难度。商家也是我们的业主,他投诉到我们集团……

他开了两年时长,我都经常去吃,味道可以的,如果从消费者的角度讲,没问题的,尤其是夏天的时候,和朋友在这里聚聚餐,没问题。但对居住在白鹭郡东的有些业主来说,晚上没法开窗……

(都市快报 记者 罗传达)